תיאור תפקיד:
הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים ניהול זמינות תוך שליטה במסך real-time, ניתוב עומסים ,יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות, איחורים חיסורים עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני תמיכה בנציגים והצפת תקלות ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים הפקת דוחות ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא
דרישות:
יכולת ראיה מערכתית, יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים, יחסי אנוש ברמה גבוהה, מוסר עבודה גבוה, תודעת שירות גבוהה זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-268
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|