תיאור תפקיד:
קבוצת אשטרום מגייסת טכנאי.ת HELP DESK להשתלבות בצוות התמיכה הטכנית של הארגון. תפקיד בעל משמעות ואחריות, הזדמנות להתמקצע בתחום ולהשתלב בחברה משמעותית ויציבה. העבודה במטה הקבוצה במגדלי LYFE, בני ברק, מרחק הליכה מהרכבת הקלה. תנאים מצוינים למתאימים.ות!
דרישות:
מה כולל התפקיד? מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים. עבודה עם חדרי מולטימדיה. אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה ועוד. תמיכה שוטפת בסביבת Windows. ניהול שוטף ותחזוקה של כל תשתיות ה-IT בארגון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
3642
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
סינאל מלל פייוויי הינה אחת מקבוצות המחשוב הארגוני המובילות בישראל. החברה מספקת מגוון רחב של פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון (הפקת שכר וניהול נוכחות, סליקת כספי פנסיה, חסכון והשקעה) וכן ניהול ואנליטיקה חכמה של מערכי אבטחה פיזיים בארגון. כמו כן מספקת סינאל הדרכות ושירותי ייעוץ מקצועיים וטכנולוגיים המסייעים למעסיקים ולמנהלים להתמודד עם סוגיות ארגוניות קריטיות בצורה יעילה, חסכונית ורווחית. במסגרת התפקיד: ניהול שוטף ותיעדוף של הפעילות בחינה, שיפור והטמעה של תהליכי עבודה בתוך המוקד ואל מול הגורמים בחברה חניכה והדרכה של תומכים חדשים במחלקה בניית מערך הדרכות עבודה מול מספר רב של ממשקים הנעת הצוות לעמידה ביעדים משרה מלאה במשרדנו בפתח תקווה בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00 (חמישי עד 16:00)
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה ניסיון בניהול צוות טכני - חובה ניסיון והבנה בתמיכה טכנית - חובה אנגלית ברמה גבוהה - חובה ניסיון והיכרות עם מערכות CRM ומרכזיות- חובה ידיעת אופיס, אקסל- חובה תודעת שירות גבוהה ראייה מערכתית **המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00019
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
ראש צוות תמיכה .png)
ראש צוות תמיכה
ראש צוות תמיכה
ESR
11/05/2024
תיאור תפקיד:
לחברת בת של בית תוכנה מוביל במרכז הארץ דרוש/ה ר"ת תמיכה. התפקיד כולל ניהול צוות תמיכה אפליקטיבית (10-15 תומכים, טיר 1-2) הפועל 24/7, למערכת ה'קמיליון', הנמצאת במרבית בתי החולים בארץ. משרה מלאה והיברידית ברמת החייל. בקרה ניהולית על התומכים,יצירת הדרכות, יצירת דוחות, ניתוח תקלות שנכנסות וניתובם. יצירתיות במתן פתרונות/ כלים לשיפור העבודה במוקד. בקרה- על איכות השירות והטיפול בתקלה, בקרה על SLA מהירות התגובה
דרישות:
ניסיון של שנתיים כר"צ בתפקיד דומה-חובה ניסיון כ-HO כתומך אפליקטיבי-חובה ידע טכני- SQL בסיסי , אקסל רמת פיבוטים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19484
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת סטארט-אפ ברעננה דרוש/ה Technical Support Manager דובר/ת צרפתית למשרה מלאה במשרדי החברה היקף משרה: מלאה, היבדירי, עבודה במשרד בימים ראשון, שני ורביעי. שני וחמישי - מהבית :) תנאים: משכורת בסיס 10-12K + חניה + תן ביס מיקום: רעננה אווירה משפחתית ואפיקי קידום מדהימים בתוך החברה!
דרישות:
- ידע בSQL -צרפתית שוטפת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
576522
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מנהל תמיכה שינהל צוות של 6 HD שמעניקים שירות ל850 עובדים.550 עובדים של חטיבת הלקוחות (call center) ועוד 300 עובדי מטה. התפקיד כולל טיפול בתקלות של כלל הארגון, כולל התקנות מחשבים, מדפסות, טלפוניה ניהול גם מקצועי וגם ישיר.
דרישות:
דרישות:- ניסיון בתפקיד דומה 3-4 שנים. - ניסיון בארגון גלובלי- התפקיד כולל עבודה מול ספקים וגורמים בחו"ל. - אנגלית ברמה גבוהה - שירותי - רקע טכני - ניסיון עם טלפוניה- AVAYA, Genesis. - אסרטיביות - נכונות לזמינות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2615
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה ר''צ לניהול של תומכי HD בארגון גדול הממוקם באזור השרון - - הצוות נותן מענה ופתרון לתקלות בתחומים של תוכנה, חומרה וציוד היקפי למשתמשים בארגון. התפקיד הינו ניהולי בשילוב HO.
- ניהול וחלוקת משימות, ניהול לוז ותכולות עבור הצוות, עמידה ב-SLA.
- גיוס אנשי הצוות, חפיפה והכשרת עובדים.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי ממשקים.
דרישות:
- לפחות שנה ניסיון בניהול צוות HELP DESK
- ניסיון ב EXCHANGE 365
- ניסיון בניהול משתמשים ב active directory - חובה
- ניסיון במתן תמיכה על שרתי דואר וסביבת אופיס - חובה
- ניסיון בעבודה עם שרתי ווירטואליזציה
- ידע במערכות הפעלה LINUX - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
21365
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בצמיחה עם טכנולוגיות ולקוחות פרימיום בשוק המקומי והבינלאומי, דרוש/ה מנהל/ת מחלקת תמיכה. מחלקת התמיכה מספקת שירותים ללקוחות חיצוניים, לקוחות פנימיים ו IT במסגרת התפקיד: אחריות על תפקוד מחלקת תמיכה לרבות: מחלקת תמיכה כוללת: 2 תומכים + מנהל תמיכה הפעלת קב"מ בתחום IT תפעול נושא התקנות/טכנאים טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות תמיכה + hands on – שנתיים לפחות - חובה
- אנגלית – ברמה גבוהה - חובה
- הכרות עם IT , שרתים, גיבויים – ברמה גבוהה – חובה
- יחסים בין אישיים מצוינים ושירותיות – חובה
- זמינות מעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך
- אחראי עם משמעת עצמית גבוהה
- הכרות עם PRIORITY – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת למעבדה הטכנית בחברה למכשירי מדידה מתקדמים מנהל/ת המעבדה אחראי/ת על איכות השירות שלנו: פתרון תקלות במכשירי המדידה. הן חומרה והן תוכנה ניהול התקשורת מול הלקוחות לאורך כל שלבי הטיפול תיעדוף וקשר עם כל הגורמים הרלוונטיים (הלקוח, הטכנאים במעבדה, ספקים בארץ ובחו"ל). ניהול המלאי במעבדה ניהול צוות העובדים (שלושה טכנאים) והעבודה במעבדה
דרישות:
הבנה טכנית ברמה גבוה (מכשור/IT) / חוש טכני, מובהק, ניסיון בלמידה ויישום ידע טכני. לימודי תעודה בתחומים טכניים – מחשבים, אלקטרואופטיקה, בניין וכד’ ניסיון בטיפול בתקלות חומרה/ תוכנה וציוד קצה ניסיון בניהול צוות עובדים ניסיון במעבדות תעשייתיות - יתרון משמעותי! שליטה באנגלית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2225
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לחברת KLA-אורבוטק, חברת הייטק בינלאומית הממוקמת ביבנה (קרוב לרוחובות) דרוש איש טכני לטובת הכנת נהלים / מדריכים / מצגות / דוחות בנושא המולטימדיה והטלפוניה בחברה. השקעה רבה סביב לימוד מול מומחי תוכן אודות המערכות והתהליכים עד לשליטה והיכרות מלאה לטובת הכנת התוצרים. הובלת תהליכי הכנת תוצרים תוך עמידה בלוחות זמנים. כלל החומרים נכתבים בשפה האנגלית! - כתיבת נהלי עבודה, דוחות ומצגות בהתאם לצורך
- שיתוף ידע והנחייה של אנשי IT ומשתמשים בארץ ובעולם
- השתתפות בפרויקטים ופעילויות מול צוותים מקבילים בארץ ובעולם, עבודת ממשקים מרובה
- לימוד, תפעול וניהול מערכות מולטימידה, Zoom, Teams, ציוד קצה של פוליקום ו-Audiocodes
- השתתפות בפרויקטים ופעילויות מול צוותים מקבילים בארץ ובעולם, עבודת ממשקים מרובה
חשוב - אנגלית ברמה גבוהה !! כתיבה / דיבור / קריאה
דרישות:
- הבנה של תשתיות תקשורת / מולטימדיה
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה!
- יכולת התנסחות בכתב ובע"פ
- ניסיון בשימוש ב-Excel וכתיבת דוחות ומדריכים למשתמש- חובה!
- ניסיון והיכרות עם מוצרי ותשתיות VC בארגונים (Polycom, Zoom, Teams וכו') - יתרון משמעותי!
- שירותיות, ראש גדול, אחריות, הנעה עצמית גבוהה ודחף להצלחה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-45
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|