תיאור תפקיד:
- מנהל/ת צוות פיתוח מערכות קוליות ומסמכים.
- ניהול תכניות עבודה.
- עבודה בסיוע לצוות הפיתוח, Code Review, ארכיטקטורה.
- קידום פתרונות טכנולוגיים ושדרוגים.
- כתיבת אפיונים טכניים מדרישות עסקיות.
- עבודה מול ממשקים - משתמשים עסקיים, מנהלי פרויקטים, צוותי פיתוח.
- ניהול היום יום של המערכת – פתרון תקלות וניהול מעקב בשגרה מול ממשקי החברה.
- אחריות אישית ומקצועית על חברי הצוות - הדרכה, חניכה, משוב, מענה מקצועי וקבלת החלטות-חובה
- הבנה עסקית במוצרי החברה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי של לפחות שנה - ניסיון בתפקיד ראש צוות/ מוביל טכנולוגי.
- רקע משמעותי בטכנולוגיות IVR וטלפוניה
- לפחות 3 שנים היכרות בפיתוח מערכות נתב (IVR) וטלפוניה ביתרון ל-AVAYA.
- כישורי ידע טכניים וניסיון בעבודה עם JAVA ,SQL או REACT
- יכולת הנעת עובדים, יכולת רתימה והנעת ממשקים, תודעת שירות גבוהה.
- ראשי צוותים טכנולוגיים עם רקע במערכות קולויות וטלפוניה
- יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ.
- גישה יוזמת, עצמאית ויכולת להוביל שינויים ותהליכים מורכבים.
הכירות עם Java ו-React - יתרון * העבודה במשרה מלאה בפתח תקווה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
16603
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|