תיאור תפקיד:
טכנאי.ת מחשבים לצוות הטכנולוגי. העבודה מתבצעת פיזית בקמפוס המכללה, בקרית טבעון- פתרון תקלות בזמן אמת ותחזוקת מערכות מחשוב ורשתות בארגון.
- עבודה בסביבה דינמית ומתן שירות מקצועי למשתמשי קצה
- · מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות חומרה ותוכנה.
- · מתן מענה לתקלות בזמן אמת ושמירה על זמינות גבוהה למשתמשים.
- תמיכה ושירות בכל הנוגע לשימוש בתוכנות מחשב ובמחשבים ניידים.
- · הכנה ותמיכה בחדרי כיתות, מעבדות, וסדנאות (כגון FabLab, Makerspaces) לשימוש בציוד מחשוב.
- · התקנה והטמעה של יישומי Office 365. תחזוקה ועדכון של מערכות הפעלה ותוכנות.
- · ניהול משתמשים ושירותים ב-Active Directory (AD).
- · התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות במגוון ציוד טכנולוגי ומערכות רשת.
דרישות:
· הסמכות רלוונטיות בתחום המחשוב (כגון CompTIA A+, MCSA/E, MCITP).
· 1-3 שנות ניסיון מוכח בארגון בינוני לפחות.
· ניסיון קודם בסביבה ארגונית אקדמית (מכללה או אוניברסיטה) של לפחות 3 שנים – יתרון.· ניסיון בתמיכה במשתמשים מרחוק ובמקום העבודה. · ידע מוכח במערכות הפעלה ובתקשורת (Active Directory). · ניסיון בטיפול בתקלות בתחנות קצה ובהתקנים היקפיים שונים, כולל בעיות רשת. · היכרות מעמיקה עם Office 365 – יתרון משמעותי. · היכרות עם Azure או Amazon Web Services – יתרון. · היכרות עם מערכות טלפוניה IP – יתרון. · תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת שירות גבוהה. · יכולת למידה עצמית והנעה עצמית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-141
אזור:
צפון - גליל, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|