תיאור תפקיד:
תמיכה שוטפת,טיפול בתקלות, התנהלות מול ספקי שרות וספקי ציוד ,ליווי פרוייקטים בהיבטי חדרי הישיבות מערכות מולטימדיה ומערכות VC. פעילויות תחזוקה וטיפול מונע של חדרי הישיבות גם בשעות לא שגרתיות.
ריכוז פעילויות עיקריות:
טיפול בכ-400 חדרי ישיבות בהנה"ר מנהלות , מרכזי עסקים , שלוחות חו"ל .
טיפול וליווי חדרי ישיבות - פורום בכיר .
טיפול בתקלות בחדרי ישיבות .
טיפול תקופתי ותחזוקת הציודים אחת לשבועיים או לפי דרישת הבנק
תמיכה מרחוק במשתמשי חדרי הישיבות ומערכות ה-VC
ליווי והקמת חדרי ישיבות, קליטת ציודים ותאום התקנות .
התקנה ותחזוקת מחשבים בחדרי הישיבות .
גיבוי של מלווה חדרי הישיבות בהנהלה , לעיתים עבודה במשמרות .
פעילות בחדרי הישיבות בשעות לא שגרתיות .
מסגרת התפקיד מטפל בתחנות קצה, תחנות VDI, שירות לחדרי ישיבות של ההנהלה הראשית.
ידע בתקשורת - מתגים, התקנות של מחשבים, מדפסות, סורקים, ניהול הרשאות של תיקיות מחקלתיות, תקלות התחברות ותקלות תקשרות.