תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בבית דגן דרוש/ה מתאם /ת תפעול טכני
מוקד התמיכה נותן שירות למערך הרכיבים הטכנולוגיים המותקנים באוטובוסים, כגון: מכשיר תיקוף, משדר מיקום, צגי מידע לנוסע, מערכת הכריזה ועוד.
המוקד פעיל במשמרות, בימים א’ –ה’ בשעות 6:00 – 18:00
תחילת עבודה מהשעה 6:00 עד 9:00 סיום יום עבודה 18:00
משרה מלאה - 5 ימים בשבוע
שישי אחת לחודש במידה ויידרש (במקום יום אחר באותו שבוע)
מיקום – בית דגן.
תפעול תקלות תוכנה וחומרה של מערכות טכנולוגיות ייעודיות באוטובוס.
ניטור וזיהוי תקלות תוך אינטגרציה של כל הרכיבים.
עבודה מול ממשקים בתוך החברה ומול ספקים חיצוניים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ תמיכה
יכולת עבודה בצוות תוך חלוקת משימות.
עמידה במצבי לחץ ויכולת לתת מענה הולם למספר מקרים במקביל.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת חשיבה עצמאית וגמישות.
ידע בתוכנות מחשב - יתרון
שכר 8K
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-01559
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה