תיאור תפקיד:
מי אנחנו? אחת מחברת ה- IT והתקשורת המובילות בישראל, המספקת מגוון שירותים ללקוחות עסקיים.
אנחנו עוסקים בעולמות של שירותי מחשוב וענן, פתרונות אבטחת מידע, פתרונות גיבוי ו- DR, תקשורת, דאטה, אירוח בחוות שרתים ועוד.
בבעלותנו 5 חוות שרתים, 2 חברות בנות שהן זרועות הענן שלנו בAWS וב AZURE, וכבל תת ימי שמחבר בינינו לבין העולם!
העובדים והעובדות שלנו רוכשים ידע על המוצרים הטכנולוגיים המובילים של היצרנים הגדולים במשק כמו Microsoft, CISCO, Juniper, Fortinet, F5 ועוד רבים וטובים, באמצעותם מייצרים ללקוחות החברה פתרונות ושירות טכנולוגי מובילים, המסייעים בשלל התהליכים העסקיים.
נפתחה אצלנו הזדמנות בצוות גבייה וטיפול משפטי לתפקיד מנהל/ת חשבונות גבייה.
הצוות אחראי על טיפול בחובות לקוחות עסקיים, ניהול תיקי גבייה מקצה לקצה לרבות:
- שליחת חשבוניות ועדכון הלקוח
- גיבוש תיק חובות עסקיים להעברה לטיפול משפטי (פניות/הצעות לביטול)
- התחשבנות מול עורכי הדין, לקוחות פרטיים ועסקיים
- קליטת תקבולים מלקוחות
- התאמת כרטסות, תיקון חשבוניות
- הפקת חשבוניות ריבית ומימון להסדרי תשלום
- התנהלות מול ממשקי פנים לרבות מנהלי לקוח, תפעול שירות ועוד.
התפקיד כרוך במתן מענה טלפוני בשעות הפעילות וכן בפגישות פרונטאליות מול לקוחות החברה.