תיאור תפקיד:
לאתר החברה בחיפה דרוש.ה מנהל.ת תחום NOC במסגרת התפקיד: ניהול תחום בקרת מערכות ה-IT הובלת צוות טכנאי NOC מיומן אשר עובדים 24/7. חניכה, הכשרה ובניית הצוות ניטור ובקרה אחר השירותים העסקיים, תשתיות רוחביות ומערכות מידע ארגוניות בקרה אחר מדדי IT תפעוליים ואסטרטגיים, אפיון והעמקת מערכת ניטור מתקדמת למדידה זיהוי ואפיון השפעת שירותי ה-IT השונים על לקוח הקצה תוך עבודה צמודה עם צוותי אפליקציה, תשתיות ותקשורת רציפה עם הלקוחות העסקיים ניהול שיטות ומתודולוגיית עבודה כגון: ניהול Major Incident, Change management, תחקור אירועים ומציאת בעיות שורש הובלת וייזום פעילויות התייעלות תפעולית במערכות ובתשתיות כגון אוטומציה של תהליכים וכד'
דרישות:
הכרות עמוקה עם מערכות מידע פנים ארגוניות ותשתיות IT יכולת תקשורת בין אישית גבוהה ותודעת שירות גבוהה יכולת ונסיון בניהול צוות ועבודה במבנים מטריציוניים נסיון בעבודה עם דרגים בכירים בארגונים גדולים - יתרון נסיון קודם בניהול צוות NOC – יתרון הכרות עם SPLUNK - יתרון הכרות עם מתודולוגיית ITIL – יתרון הכרות עם מערכות ניטור וניתוח Data מתקדמות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
70079995
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|