תיאור תפקיד:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים קשר עבודה שוטף מול אחראי/ות משמרת מוקדיים ומנהלי/ות מוקדים
דרישות:
ניסיון בתפקיד תפעולי / אדמיניסטרטיבי חובה ניסיון עבניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה אקסל ברמה גבוהה - חובה ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותים תוכנת נצר- יתרון מובהק
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-381
אזור:
מרכז - תל אביב
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - באר שבע, דימונה
|
תיאור תפקיד:
אחריות על פעילות המלאי במרכז שירות כולל ניפוק והחזרת מלאי אמינות מלאי סידור המלאי במחסן ובכספות שינוע ציוד בין מחסני החברה והמעבדות.
דרישות:
ניסיון בתחום דומה – חובה ידע טכני בציוד קצה סלולר – יתרון משמעותי ניסיון מקביל בחברה סלולרית – יתרון משמעותי שליטה ברמה גבוה בניתוח בסיסי נתונים (אקסל, מערכת ERP וכדומה) אנגלית ברמה גבוה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-431
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור, מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים. התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים וגיבוש המלצות לפתרון, העבודה כוללת מענה בכתב וטלפוני. ייצוג החברה בדיונים בבתי המשפט לתביעות קטנות. - העסקה במיקור חוץ
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה עבודה במטה או תפקיד קודם בתחום פניות הציבור/ משפטי/רגולציה - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-185
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תפקיד התחלתי ומאתגר המאפשר כניסה לעולם הגיוס ומשאבי אנוש פרסום משרות ואיתור מועמדים ברשתות החברתיות (Facebook,אתרי דרושים, LinkedIn) מיון וסינון קו"ח ביצוע ראיונות טלפונים ואבחון ראשוני ליווי מועמדים לאורך תהליכי הגיוס ועדכון מידע במערכות הגיוס עבודה בממשק מול רכזות גיוס ומול מנהלים מגייסים עמידה ביעדי גיוס
דרישות:
מוטיבציה ורצון להשתלבות בתחום משאבי אנוש וגיוס שליטה ביישומי מחשב בסיסיים, כגון: מערכת OFFICE- חובה ניסיון קודם ממכירות / שירות - יתרון ניסיון קודם בגיוס ו / או אבחון ו / או מאבחן/ת בצבא - יתרון תואר ראשון בתחום רלוונטי – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-428
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תפעול, ריכוז נתונים, הפקת דוחות בקרה ותמיכה בפעילות החטיבה העסקית תפעול לקוחות במערכות המידע ללקוחות עסקיים ואסטרטגיים עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מנהלי תיקי לקוחות, כספים, גבייה, הנדסה ומערכות מידע) עבודת תיאום ותפעול מול לקוחות החברה
דרישות:
שליטה מצוינת ביישומי office - חובה שליטה בתפעול מערכת בילי / ERP/ ביזקאסט - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-141
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים תמיכה טלפונית און ליין בסוגיות טכניות בשטח הפקת דוחות בקרה עבודה אל מול מספר מערכות במקביל
דרישות:
תודעת שירות גבוהה אוריינטציה טכנית יכולת עמידה בלחץ יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-172
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
מכירת שירותי תקשורת מתקדמים ללקוחות פרטיים פוטנציאליים באמצעות שיחות יוצאות, הצעת שירותי הטריפל - הטלוויזיה, אינטרנט וטלפון של HOT , סיבים אופטיים וכרטיסי SIM. עמידה ביעדי מכירה איכותיים וכמותיים ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה
דרישות:
ניסיון בתחום המכירות – יתרון משמעותי ניסיון במוקד טלפוני - יתרון תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון: סיבוס יומי ביטוחי בריאות ושיניים נופש חברה מפנק אופציות קידום בתוך הארגון ועוד הרבה תנאים שווים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-163
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
שימור ושירות פרונטלי ללקוחות HOT במרכזי השירות והמכירה של HOTmobile בקרה ומעקב על תהליך העסקה עד סגירתה עמידה ביעדי שירות ושימור איכותיים וכמותיים
דרישות:
ניסיון בשירות – יתרון משמעותי ניסיון במכירות מוצרי HOT - יתרון משמעותי ניסיון במכירות טלפוני / פרונטלי- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-183
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מכירת פתרונות תקשורת קווית ללקוחות חדשים בסגמנט SMB מכירת מוצרי אינטגרציה, פייבר ופתרונות תקשורת לעסקים עמידה ביעדי מכירת מוצרים ושירותים ללקוחות חדשים אחריות על תיאום פגישות מול לקוחות פוטנציאלים ופעילות B2B אחריות על כל שלבי המכר
דרישות:
ניסיון במכירות שטח - חובה ניסיון במכירות בעולם התקשורת הקווית - יתרון משמעותי הכרות עם השוק העסקי – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-193
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הנהלת חשבונות בתחום לקוחות ובנקיםהתאמות בנקים, התאמת כרטיסי אשראי ומזומן
דרישות:
תעודת הנה"ח סוג 2 – חובה EXCEL ושליטה מלאה באופיס- חובה ניסיון עבודה עם מספר מערכות מידע במקביל- יתרון ביצוע הפרשות וניתוח כרטיסי מאזן - יתרון ERP
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-147
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|